Consulent huurincasso
Wat neem je mee?
- HBO werk- en denkniveau
- Kennis wet- en regelgeving op gebied van huurrecht
- Een prettige gesprekspartner
- Proactief en creatief
- Open, eerlijke en kritische houding
- Gestructureerd en zorgvuldig
Goed om te weten
- CAO Woondiensten, schaal G (€ 3.226 – € 4.278)
- 28 - 32 uur
- 218,6 verlofuren op basis van 36 uur
- Persoonlijk ontwikkelbudget & strippenkaart voor coaching
- Reis-/onkostenvergoeding, laptop en mobiele telefoon
Hoe ziet jouw dag eruit?
Wat ga je doen?
Word jij blij van het bieden van financiële steun en het vinden van creatieve oplossingen voor betalingsuitdagingen? En heb jij zin om deel uit te maken van een team dat niet alleen over cijfers gaat, maar echt een verschil maakt in het leven van mensen? Dan is Domijn op zoek naar jou!
Consulent huurincasso (28 – 32 uur)
Wat ga je doen?
Als onze consulent huurincasso ben jij de regisseur van het incassoproces in jouw wijkdeel. Je hebt een scherp oog voor betalingsachterstanden en zet alles op alles om onze huurders financieel comfortabel te laten wonen. Soms zijn moeilijke beslissingen nodig, maar jij weet dat achter elke deur een verhaal schuilt. Met jouw empathische aanpak open je deze deuren en zoek je samen naar oplossingen. Je benadert onze huurders op een vriendelijke en respectvolle manier, altijd met het doel om de betalingsachterstand beheersbaar te maken. Persoonlijk contact is jouw sleutel tot succes; je luistert, motiveert en activeert onze huurders om samen een duurzame oplossing te vinden. Je bent altijd duidelijk in wat wel en niet kan en je bent je altijd bewust van de impact van beslissingen. Je bent een teamspeler die nauw samenwerkt met collega’s van verschillende afdelingen, externe partners en hulpverlenende instanties.
Wat breng je mee?
Je hebt een HBO werk- en denkniveau. Wij zijn op zoek naar een ware teamspeler, iemand die klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan en iemand met een open, eerlijke en kritische houding. Communiceren is jouw tweede natuur; je weet hoe je jouw boodschap helder overbrengt naar een breed publiek, waardoor je voor iedereen een prettige gesprekspartner bent. Jouw doortastendheid kenmerkt je; je deinst niet terug voor het nemen van beslissingen, waarbij je meerdere belangen moet afwegen. Met jouw analytisch vermogen zie je snel verbanden en ben je in staat om onbevooroordeeld naar situaties te kijken. Je werkt gestructureerd, bent zorgvuldig en bent een kei in administreren.
Enthousiast?
Dus sta jij te popelen om een maatschappelijke bijdrage te leveren en deel uit te maken van een team dat oprecht betrokken is bij onze huurders? Stuur ons je verhaal! Wij kunnen niet wachten om je te ontmoeten!
Agenda
Hoe jouw werkweek eruit kan zien.
Zorg jij met jouw open, maar doortastende houding dat je zichtbaar bent en de drempel voor contact zo laag mogelijk maakt? Zodat je samen met de huurder zoekt naar een passende en duurzame oplossing voor de huurachterstand? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Collega’s aan het woord
Het verhaal achter het werk.
We zijn er voor mensen die graag op eigen benen staan of soms een steuntje in de rug kunnen gebruiken.
Bij Domijn zijn we er voor mensen. Voor mensen die zorgen voor een fijn thuis, voor zichzelf of voor een ander.
We zijn er van overtuigd dat het altijd beter kan; voor onszelf en vooral voor onze huurders.
Manager Advies & Ondersteuning
Hallo, ik ben Antoinet. En ik ben jouw contactpersoon voor deze vacature. Heb je vragen? Bel me dan! 053 – 209 2 209.
