Het verhaal van Lise

Consulent huurbetalingen

Lise helpt huurders met huurachterstanden. Samen met haar collega’s zorgt ze ervoor dat de huur wordt betaald.

“Mijn doel is ervoor te zorgen dat huurders niet in grote huurschulden komen. Ik ga soms bij huurders thuis op bezoek, maar ik ben ook telefonisch bereikbaar. We geloven dat een huurschuld vaak samengaat met andere problemen. Dus we zoeken direct contact met de huurders als de huur niet betaald wordt.

We proberen altijd een duurzame oplossing te vinden. Dit doen we ook samen met de Stadsbank, de gemeente en de Wijkteams. Het fijne aan mijn werk is dat ik mensen help met hun geldzaken. Ik geef tips en luister naar hun verhalen. En als het nodig is, sturen we ze door naar andere organisaties die kunnen helpen. Het is geweldig om te zien hoe ze zelf weer verder kunnen als ze wat hulp hebben gehad.”