Consulent huurbetalingen

Wat ga je doen?

Als onze consulent huurbetalingen ben jij de regisseur van het incassoproces in jouw wijkdeel. Je hebt een scherp oog voor betalingsachterstanden en zet alles op alles om onze huurders financieel comfortabel te laten wonen. Soms zijn moeilijke beslissingen nodig, maar jij weet dat achter elke deur een verhaal schuilt. Met jouw empathische aanpak open je deze deuren en zoek je samen naar oplossingen. Je benadert onze huurders op een vriendelijke en respectvolle manier, altijd met het doel om de betalingsachterstand beheersbaar te maken. Persoonlijk contact is jouw sleutel tot succes. Je luistert, motiveert en activeert onze huurders om samen een duurzame oplossing te vinden. Je bent altijd duidelijk in wat wel en niet kan en je bent je altijd bewust van de impact van beslissingen. Je bent een teamspeler die nauw samenwerkt met collega’s van verschillende afdelingen, externe partners en hulpverlenende instanties. Je weet goed wie je waarvoor inschakelt en wanneer. Je bent ook onderdeel van het keigoedteam in het wijkdeel waarin je actief bent.